Frakt og levering:

Det du ser på nettsiden har vi som regel på lager, men i spesielle tilfeller kan varen være utsolgt eller under bestilling. I disse tilfeller vil vi ta kontakt og gi beskjed om dette og da har du selvsagt muligheten til å angre kjøpet hvis du opprinnelig ønsket varen levert umiddelbart. De varer som vi har på lager ved bestillingstidspunktet, vil bli sendt med posten innen 1-3 virkedager.

Vi tilbyr følgende fraktalternativer:

  1. Brevpost (fra kr 59,-). Forutsetter forskuddsbetaling for privatpersoner, og for bedrifter inkluderes beløpet på faktura. Brevpost tilbys kun ved kjøp av varer til en totalverdi under kr 1000,-.
  2. Postoppkrav (fra kr 149,-). Varene betales ved avhenting på ditt lokale postkontor.
  3. Faktura (kun for AS/ASA). Vi sender faktura med 14 dagers forfall*
  4. Servicepakke m/sporingsnummer (fra  kr 159,-). Forutsetter forskuddsbetaling for privatpersoner, for bedrifter inkluderes beløpet på faktura.

* Faktura tilbys dessverre ikke til enkeltpersonsforetak eller NUF selskap før de har opparbeidet kredittverdighet hos oss.

Du vil motta en ordrebekreftelse kort tid etter at du har lagt inn bestilling med informasjon om kontonummer og totalpris inkl frakt. Forutsatt at varen er på lager sendes den normalt 1-3 virkedager etter bestilling. Faktura/kvittering sendes på mail.

Retur og angrefrist

Kunden har rett til å benytte seg av angreretten ved å gi melding til selger etter § 13 innen 14 dager etter at hele varen og de opplysninger som kreves med hjemmel i kapittel 3 er mottatt på foreskreven måte. Dersom vilkårene for angrerett er oppfylt plikter selger å tilbakeføre alle faktiske kostnader som er belastet forbruker. Returkostnader må imidlertid forbruker bære, med mindre selger har misligholdt avtalen. Skjema for angrerett ble tilsendt på mail sammen med kvitteringen. Skjemaet kan også lastes ned her.

Unntak fra og begrensninger i angreretten

Angreretten gjelder ikke dersom varen ikke kan leveres tilbake i tilnærmet samme stand som ny. Originalemballasjen og merkelapper må medfølge.

Reklamasjon (forbrukerkjøpsloven av 21. juni 2002)

Er ikke varen i samsvar med det som ble avtalt eller det du kan kreve ifølge loven, har varen en mangel. Det betyr at du kan kreve at selgeren omleverer, retter feilen, gir prisavslag, hever kjøpet og/eller gir erstatning. Enhver feil ved en vare er likevel ikke en mangel etter forbrukerkjøpsloven. Feil man må regne med som følge av slitasje, eller feil som følge av uforsvarlig eller unormalt stor bruk er ikke en mangel. Finner selgeren at dette er årsaken til feilen, må du selv betale for reparasjonen. Hvis du oppdager noe feil ved varen, må du melde fra til selger innen rimelig tid. Reklamasjonsfristen er to år etter at kjøper har mottatt varen, men dersom varen eller deler av varen er ment å vare vesentlig lenger enn to år utvides reklamasjonsfristen til fem år.